提升企業的混合辦公行動力
EVOX CloudTalk

彈性化雲端總機

隨著企業及組織的規模變化而動態調整,並保有穩定的通話品質,同時降低營運成本。

什麼是雲端總機?

雲端總機又稱雲端交換機、Cloud PBX,提供所有傳統總機的功能,包含外撥電話員工分機內線互撥免費、公司問候語(例如:XX公司您好,請直撥分機號碼或按9由專人為您服務)、來電代接、來電轉接、三方通話等,更增加了行動分機、多據點管理、節費、數位傳真等服務,而且不需要採購、安裝或維修任何硬體設備,更重要的是,它可以隨著公司規模成長而動態調整與升級。

擺脫硬體設備的束縛

雲端總機的系統及服務皆架設在雲端,除了可省下安裝的費用,日後員工換座位或辦公室搬遷都不需要重新設定,讓辦公室運作更自由。

容易擴充,彈性調整

傳統的總機設備都有分機總數量的限制,而雲端總機系統的分機數無上限,分機數量能彈性增加並即刻生效,且不受地域限制,非常適合成長中的公司與積極拓展分公司或門市的企業。

無須維護,自動優化更新

雲端總機系統不會因為設備老舊或損壞等因素而常常需要維修,並且會不斷更新系統及優化使用者體驗,讓您所使用的總機系統保持在最新的功能與服務。

更安全及穩固的服務

雲端服務的重要任務之一便是保障用戶的資訊安全,為此 EVOX CloudTalk 雲端總機選擇架設在擁有全球最先進的資安防護措施的 AWS, 自行開發的行動分機 APP 也已通過工業局行動應用資安聯盟的 APP 認證,以確保用戶得到業界最穩固且安全有保障的使用經驗。

了解更多

可支援跨平台裝置

配合行動辦公時代的來臨,雲端總機可應用在手機、電腦或 IP 電話機等不同裝置上,延伸為更方便多元的接話方式。無論你是常常在外跑的業務或是公司客服人員都能夠找到最適合的方式去接聽分機電話。

了解更多

線上後台管理更方便

可隨時登入線上後台修改資訊,包含設定系統、管理使用者、瀏覽通聯記錄或配置自動總機規則等。

了解更多

實踐數位轉型
提升企業競爭力